客户简介

P&O Ferrymasters成立于1953年，是欧洲领先的定向运输、物流服务和供应链方案供应商。作为该行业的市场领导者，公司业务遍及欧洲12个国家，有23个办公室，服务全球众多客户。

作为全球领先的运输与物流服务公司，P&O Ferrymasters采用华为视频会议，让高成本且耗时的出差旅行逐渐成为过去式。

业务挑战

P&O Ferrymaster的地理分布决定了公司管理者和支撑团队必须频繁地出差。以IT培训团队为例，给分支机构提供半天的培训课程，往往需要花两天时间往返。长时间的差旅不仅给员工的家庭生活带来不便，旅途中的机票和住宿费用也成为公司一大负担。

考虑到这些因素，公司开始寻求IT解决方案。IT主管Steve Walters解释道：

“我们一开始尝试采用网络视频来进行团队沟通。这虽然可以节省部分旅行费用，但视频交流的效果差强人意。视频清晰度太差了而且不好操作。因此，实验室拿出了方案并说服我们用专业的视频会议来解决这个问题。”

解决方案

P&O Ferrymaster公司决定看看市场上三家主要IT供应商能提供什么。同时，华为合作伙伴UK IT公司与P&O Ferrymaster进行接触帮助其解决IT需求。P&O Ferrymasters在与UK IT公司进行多次交流后，将华为列入供应商名单。

Steve Walters说道：“UK IT集团坚持和我们进行交流并且很快向我们建议华为的视频会议方案。我们在华为荷兰中心看到了视频会议的演示之后，立即就心动了，决定将其作为备选。”

华为和UK IT公司竭力展示所能提供的服务，包括向高级主管提供试用设备来检验产品质量和易用性，并且随时提供咨询。这些细节打动了P&O Ferrymaster团队，给他们留下了深刻印象。

Steve Walters说：“他们演示了与中国办公室的远程视频连线。华为中国的员工很有能力且专业知识渊博，非常认真地聆听了我们的问题，并给予了详细讲解，尽管会议持续到中国时间的深夜。并且，在与UK IT集团的多次交流过程中，我们感受到了华为对我们需求的重视和支持。”

最终，P&O Ferrymaster以华为一体化视讯系统TE30、一体化桌面智真DP300、桌面软终端等产品，构建了覆盖欧洲主要分支机构的视频会议平台。而且，该平台具备视频录播功能，可将培训等会议过程录制下来，供更多员工随时学习。

基于华为提供的全方位支持，UK IT公司为P&O Ferrymasters部署了统一管理平台，并完成了英国等会场的安装部署。UK IT公司还为P&O Ferrymasters提供培训，真正让这一新的视频会议平台在欧洲多个办公室得以应用。

UK IT公司销售主管Neil Jelley说：“我们选择和华为合作，是因为华为能够在竞争激烈的市场中提供不同的东西。华为在不同层次提供的支持都棒极了，我们在P&O Ferrymasters项目的合作证明，我们选择华为是正确的。

客户收益

华为的视频会议系统所带来的好处现在才刚刚开始，但每年接近75万欧元的差旅预算节省让P&O Ferrymasters相信不到一年就会取得回报。IT培训团队通过这一平台也收获显著，他们现在可以在一个月内完成200多名员工的培训，并且这个数字还在增加。

Steve Walters总结说：“视频会议的效果显而易见。员工们也很高兴，他们不用把时间浪费在旅途中，培训课程可以在一个小时内传送到全球各地，错过培训的员工还可以看录像。而且，新的视讯系统操作简单、可靠，视频清晰度高到难以置信，并且不受网络带宽的影响。”

P&O Ferrymasters对华为和UK IT公司的产品和服务印象深刻，已经考虑由他们继续提供技术和产品以满足将来的网络和储存需求。另外，P&O Ferrymasters也已经购买了华为的手机和平板等电子产品。