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eSpace U2980

关键特性

 

电信级DNA,业界集成度最高的排队机

 

  • 媒体资源内置,涵盖录/放音、传真、视频、会场、外呼检测、TTS和ASR等能力,可节省购买第三方录音服务器成本;

  • 单块接口板支持16E1,单块媒体资源板可提供720路资源,集成度高;

  • 支持过载控制,核心单板采用主备或负载均衡工作模式,可靠性高。具备座席接管功能,保障业务连续性;

  • 单板可热插拔,增加单板或机框平滑扩容,保护客户投资。

 

技术规格

 

参数

eSpace U2980

座席与IVR同时在线最大数

480 座席 + 480 IVR

收号模式

RFC2833, DTMF

音频编解码

G.711(A-law and μ-law)

G.729A/B/AB

G.723.1

G.722/G.722.1/G.722.2

AMR

AMR-WB

音频文件格式

WAV,VOX,3GP,AVI

中继信令协议类型

E1 接口:ISUP、TUP、PRI、QSIG(basic call)

T1 接口:PRI(ANSI 标准)

宽带协议:SIP

安全性

SRTP / SRTCP(协商标准:RFC4568):

AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

AES_CM_128_HMAC_SHA1_32

SIP OVER TLS:

TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA

TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA

TLS_RSA_WITH_3DES_EDE_CBC_SHA

TLS_RSA_WITH_RC4_128_SHA

BHCC

12000K

主控板倒换时间

<= 3秒

级联数

独立部署:最多 3 框级联

配合 USM 部署:最多 24 框

MTBF(平均故障间隔时间)

10年