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开放的架构，外呼管理系统管理和监控外呼活动，OBS获取外呼活动相关信息并发起活动，座席可同时具有呼入业务处理能力；
提供预测、预览和预占用三种外呼策略，其中预测外呼采用华为自有外呼预测算法，可精确定位有效用户；
基于web的统一管理模式和简洁的外呼活动创建方式，易用性强；
开放标准的web service接口，企业可根据需求做业务定制。
技术规格
参数 | 主动外呼平台 |
外呼座席数 | 5000 |
最大活动数 | 60 |
最大在线管理员数 | 20 |
外呼名单单表最大记录数（条） | 100000 |
外呼名单导入速率（条/秒） | 5000 |
CSV单次导入最大文件大小 | 20M |
Excel单次导入最大文件大小 | 5M |
数据库服务器 | Suse Linux 11 企业版 + Oracle 11g 企业版 Windows 2008 Server R2 标准版 + SQL Server 2008 R2标准版 |
外呼管理服务器 | Windows 2008 R2 Suse Linux 11 企业版 |
外呼管理客户端 | Windows XP＋IE7.0或IE8.0 Firefox 5.0及以上版本 |
