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支持自动呼叫分配（ACD）；
支持呼叫排队、转接、夜服；
支持企业通讯录。
技术规格
参数 | eSpace SoftConsole |
单台话务台最大话务组数 | 256个 |
单台话务台最大话务员数 | 1024个 |
单台话务台最大通话记录 | 10000条 |
单台话务台最大支持激活通话 | 1路 |
单台话务台最大呼叫保持数 | 6路 |
单台话务台最大同时转接呼叫数 | 5路 |
单台话务台最大话务员状态显示 | 32个 |
单台话务台最大排队数量 | 32个 |
