HWD融合通信系统介绍

HWD融合通信系统是德视伟业科技有限公司自主研发的综合性通信解决方案，旨在打破传统通信网络的壁垒，实现语音、视频、数据等多种通信业务的融合接入与统一管理，为运营商及企业用户提供高效、可靠、安全的全场景通信服务。系统兼容多种终端类型与网络协议，具备灵活扩展、易于维护的特点，可满足不同行业、不同规模用户的差异化通信需求。

一、系统核心定位

HWD融合通信系统以“融合互通、安全高效、智能便捷”为核心定位，聚焦于解决传统通信网络中业务割裂、兼容性差、资源利用率低等问题，构建集基本通信、增值业务、企业定制业务于一体的全栈式通信平台。系统既支持运营商级的大规模用户接入与业务部署，也可适配企业级的个性化通信需求，实现从基础语音呼叫到高端视频会议、安全加密通信的全业务覆盖。

二、系统架构与核心组成

HWD融合通信系统采用分层架构设计，核心由接入层、核心层、业务层及运维管理层组成，各层协同工作，确保系统稳定运行与业务高效交付，关键组成部分如下：

（一）接入层

作为系统与终端、外部网络的连接入口，支持多种接入方式，兼容不同类型终端与网络设备，确保各类用户便捷接入：

• 终端接入：支持固网终端、IP终端、传真机、IP PBX、MSAN、AG（SIP GW）等多种终端设备接入，覆盖语音、传真、视频等各类通信终端。

• 网络接入：支持IPv4/IPv6双协议栈，兼容PSTN、IP网络、园区网络等多种网络类型，实现不同网络之间的无缝互通；同时支持SIP PON接入、防火墙穿越、NAT穿越等功能，适配复杂组网场景。

（二）核心层

是系统的核心处理中枢，负责信令转发、媒体处理、呼叫控制、用户鉴权等核心功能，关键网元包括：

• SBC（会话边界控制器）：分为A-SBC（接入侧）与I-SBC（互通侧），负责信令与媒体的转发、编解码转换、媒体流旁路、安全防护等功能，是系统实现融合互通的核心网元。

• CSCF（呼叫会话控制功能）：包括P-CSCF、I/S-CSCF，负责用户注册、呼叫路由、会话控制等，配合HSS（归属用户服务器）完成用户鉴权与签约数据管理。

• MRFP（媒体资源功能处理器）：提供媒体编解码转换、会议电话、传真处理等媒体相关服务，支撑各类媒体业务的正常开展。

（三）业务层

提供丰富的通信业务，涵盖基本业务、补充业务、增值业务及企业定制业务，满足不同用户的多样化需求，具体分类如下：

• 基本业务及准入业务：包括用户注册、基本呼叫、自报号码、音频IVR通道控制、多路呼叫、IP传真、媒体流旁路、音频编解码转换、IPv6支持、重叠发码等，是系统运行的基础。

• 补充业务：涵盖呼叫转移、呼叫等待、呼叫保持、会议电话、追查恶意呼叫、指定代答、同组代答、秘书及秘书群组、三方通话、缩位拨号等，提升用户通信体验。

• 增值业务：包括彩铃业务触发、一号通、IPSec隧道、安全增强、SIP over TLS、SRTP、视频呼叫、IP承载网质量检测、IP单通检测、BFD探测、SIPREC录音、QoS保证等，丰富业务场景，提升系统竞争力。

• 企业业务：针对企业用户定制，包括STD/IDD授权码、密码限呼、号码显示控制、同群共享缩位拨号、群用户呼出限制、群内/入群呼叫转移与前转、企业彩铃等，满足企业内部通信与对外沟通需求。

（四）运维管理层

提供系统运维、故障排查、用户管理、业务配置等功能，支持通过命令行、图形化界面进行操作，具备IP故障定位、无媒体流检测、ARP探测等故障排查能力，降低运维成本，确保系统稳定运行。

三、系统核心特性

（一）融合互通能力强

系统支持多种终端、多种网络协议的融合接入，可实现PSTN网络与IP网络、IPv4与IPv6网络、不同厂商设备之间的无缝互通；通过音频编解码转换、媒体流旁路等功能，解决不同终端媒体格式不兼容的问题，提升通话质量与接通率。

（二）安全可靠性能优

系统内置多重安全防护机制，包括IPSec隧道、SIP over TLS、SRTP媒体加密、安全增强、防火墙穿越等功能，保障信令与媒体数据的传输安全；同时具备IP单通检测、无媒体流检测、BFD探测等故障自愈能力，减少业务中断风险，确保系统7×24小时稳定运行。

（三）业务场景覆盖广

从基础的语音呼叫、传真业务，到高端的视频会议、安全加密通信，从个人用户的日常通信，到企业用户的集群通信、定制化业务，系统可满足运营商、企业、个人等不同用户的全场景通信需求，具备良好的扩展性。

（四）资源利用率高

通过媒体流旁路、分组交换技术等，实现网络资源的高效利用，降低运营商的带宽成本与设备投资；支持多路呼叫、同群共享缩位拨号等功能，节省号码资源与运营成本，提升系统运营效益。

（五）用户体验佳

系统支持EVS全高清编解码，提供高品质语音通话体验；具备呼叫等待、呼叫转移、三方通话等便捷功能，满足用户多样化通信需求；通过音频IVR通道控制，实现人机友好交互，简化业务操作流程。

四、系统核心价值

（一）对运营商

1.  打破传统通信网络壁垒，实现业务融合与网络升级，拓展业务范围，提升企业竞争力；

2.  优化网络资源配置，降低带宽成本与运维成本，提高网络利用率与运营效益；

3.  支持多种增值业务部署，丰富盈利模式，增加业务收入；

4.  兼容多种终端与网络，提升网络兼容度，扩大用户覆盖范围。

（二）对企业用户

1.  提供一站式企业通信解决方案，实现企业内部与外部的高效沟通，提升工作效率；

2.  支持定制化业务配置，满足企业集群通信、呼叫管理、安全通信等个性化需求；

3.  降低企业通信成本，通过IP传真、媒体流旁路等功能，减少通信费用支出；

4.  保障企业通信安全，通过加密通信、权限控制等功能，保护企业核心信息。

（三）对个人用户

1.  享受高品质、多样化的通信服务，包括全高清语音、视频呼叫、传真等，提升通信体验；

2.  便捷使用各类补充业务，如呼叫转移、缩位拨号等，满足日常通信需求；

3.  实现多终端互通，随时随地接入通信网络，保障通信的便捷性与连续性。

五、系统应用场景

HWD融合通信系统可广泛应用于运营商、政府、企业、园区等多个领域，典型应用场景包括：

• 运营商场景：支持大规模用户接入，提供语音、视频、传真、增值业务等全业务服务，实现IPv4向IPv6的平滑演进，提升网络竞争力。

• 企业场景：为企业提供内部集群通信、对外客户沟通、会议电话、企业彩铃等服务，适配中小企业到大型企业的不同规模需求。

• 园区场景：实现园区内终端与外部网络的无缝互通，支持园区内用户的语音、视频、数据通信，提升园区通信效率。

• 政务场景：提供安全、可靠的通信服务，支持政务人员的日常沟通、会议协作，保障政务通信的安全性与保密性。

综上，HWD融合通信系统凭借其融合互通、安全可靠、业务丰富、高效便捷的核心优势，成为运营商及企业用户实现通信升级、提升运营效率的优选解决方案，助力用户构建高效、智能、安全的通信体系。